水，是人生命中不可或缺的物质。从古至今人们的饮水方式一直没有太大的变化，直到商品饮用水的出现，才逐步变了人们的饮水习惯。尤其是近几年来，伴随着自然环境的日趋恶化以及人们健康意识的不断提高，高品质饮用水日益成为现代人生活中的重要组成部分。而“涟漪水业”正是秉承着“致力于优质饮用水的生产，改善民众生活，为顾客创造价值，为社会创造价值”这一使命一步步发展壮大的。

作为西安地区最早步入饮用水行业的“涟漪水业” 通过十多年的不懈努力目前已跻身全国五强，成为西北桶装水行业的领军企业，是目前西北地区唯一能够同时生产纯净水、矿物质水、天然富锶矿泉水的大型企业。天然富锶矿泉水经国家国土资源部鉴定并获得国家绿色食品认证，“涟漪”也被评为省、市著名商标、西安市名牌产品。

在广大消费者的支持下，“涟漪水业”企业规模日渐扩大，经过多次产能升级，目前年产销量已达到1200万桶，并且每年以30%的增幅递增，占西安市场60%市场份额。位于西高新的电信级呼叫中心及callcenter、CRM、ERP管理软件的应用，遍布西安地区大街小巷的近百个涟漪水站和近千名送水人员，形成了一个庞大的配送服务网。同时伴随着航空机票业务的成功嫁接，如今的“涟漪水业”已经形成了一个具备强大配送能力的综合城市配送网络。 近期公司正投入3500万元巨资开发新的高端饮用水项目，以更好的满足市场需求。

当然今天的“涟漪水业”在发展过程中也存在很多问题，诸如送水超时、服务不完善等问题的偶发，也引发了一些客户的投诉和不满。但我们能够正视问题，不回避问题，我们将始终抱着对用户负责、对社会负责的态度，认真聆听用户的意见和建议，积极地改善自身的不足。2010公司推出全方位立体服务体系，通过地面多点配送服务网络、机动队直送服务、机动应急服务三重服务保障，并配合预约配送有效整合运力资源为用户提供更人性化的服务。

用户的需求就是我们的最高追求，用户的认同就是我们的最高荣誉，“涟漪水业”始终因您而变，我们也一定会以我们百倍的努力不辜负广大用户信任和支持。